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よくある質問 サポートについて

電話でのサポートはしていないのですか?

弊社では、原則的に電話でのサポートはいたしておりません。
全てメールでの対応となりますのでご了承下さい。

弊社は、できる限り的確な回答、サポートに努めております。
電話でのお問い合わせの場合、スムーズに対応できないケースがございます。
その場ですぐに解決ができない事項や、言葉不足による行き違いが起きることも想定されます。
電話サポートの削減コストはお客様へのサービスへ還元されます。

よく頂く質問などに対しては、当サイトに公開などするなどをしてお客様にもすぐ解決できるようにいたしますので、メールでのお問い合わせ、サポートのみとなります。
何卒ご理解くださいますようお願いいたします。

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