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よくある質問 契約、料金について

月額料金の支払期日がすぎてしまったのですが

お支払い期日までに、お客様の入金がとれない場合は、初回は次月へ合算しご請求いたします。翌月でもお支払いが無い場合は、サービスの停止、またはサービスの終了となりますので予めご了承下さい。

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よくある質問 契約、料金について

契約の更新はどのように行われますか?

契約の更新はお客様より、解約の申し出がない限り自動更新となります。

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よくある質問 契約、料金について

月額料金以外の料金は発生しませんか?

サブロクサーバーに関しましては、月額料金(追加オプションを含む)以外に、発生する料金はありませんが、1年ごとにドメインの更新費用(ドメインによって異なります)が必要になります。

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クレジットカードを更新するには?

再度、クレジットカードをご登録下さい。

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申し込みフォームにクレジットカードの入力欄が無いのですが?

クレジットカードでの決済は、別途クレジットカードの登録が必要となります。

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クレジットカードはどこの会社が利用できますか?

以下のカード会社がご利用頂けます。

  • VISA
  • MASTER
  • JCB
  • AMEX
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振込手数料はどうしたらよいですか?

振込手数料は、お客様ご負担となります。
予めご了承下さい。

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支払方法は?

支払方法は「銀行振込」または、「クレジットカード決済」をご利用頂けます。

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請求書や領収書などは発行してもらえますか?

発行いたしておりません。

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契約期間中に追加オプションの利用はできますか?

契約期間中でも、追加オプションをお申し込み頂けます。
「追加オプション申し込みフォーム」よりお申し込み下さい。