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メールについて

メールについての質問集です、お問い合わせ前にご参考下さい。

回答は以下の通りです。

Microsoft OutLook 2010 メール (アカウント追加)

Microsoft OutLook 2010 メール の設定方法は以下の通りです。例として、ドメインをxxxdomain.jpとします

  1. OutLook 2010を起動する。
  2. メニューのファイル-[情報]-[+アカウントの追加]をクリック
  3. 自分で電子メールやその他のサービスを使うための設定をする「手動設定」を選択して「次へ」
  4. 電子メールアカウント設定をおこなう。

    【受信サーバー情報】
    (1)サーバーの種類:POP3
    (2)サーバーのアドレス:www.xxxdomain.jp
    (3)ポート:110
    (4)ログオンユーザー名:xxxxx@xxxdomain.jp ※備考1

    【送信サーバー情報】
    (1)送信サーバー:www.XXXdomain.jp
    (2)ポート:587 ※備考2
    (3)送信サーバーは認証が必要:チェック有り



  5. 設定完了

(備考1)
ログインIDはアカウント名の後に続きドメイン名も入力して下さい。

(備考2)
プロバイダーの送信サーバーを利用する場合は、プロバイダーから連絡のあった設定値にしてください。

Windows Liveメール 2011 でメールアカウント削除前のバックアップ

メールアカウントを削除するとメールデータも削除されます。
バックアップが必要な場合は、以下の手順で操作してください。

【操作手順】

  1. Windows Live メール(2011)を起動し、「Windows Live メール」→「電子メールのエクスポート」→「電子メール メッセージ」の順にクリックします。

  2. 一覧から、「Microsoft Windows Live メール」を選択(クリック)して「次へ」ボタンをクリックします。

  3. 「参照」ボタンをクリックします。

  4. メール データをエクスポートするフォルダーを指定し、「OK」ボタンをクリックします。

    ここでは例として、あらかじめDドライブに作成しておいた「メール データ」フォルダーを指定します。

  5. 指定したフォルダーが表示されていることを確認し、「次へ」ボタンをクリックします。

  6. バックアップするメッセージ フォルダーを選択(クリック)し、「次へ」ボタンをクリックします。

    ここでは例として、「すべてのフォルダー」を選択(クリック)します。

  7. 「完了」ボタンをクリックします。

以上で操作完了です。

指定したフォルダーに、メール データがバックアップされていることを確認してください。

メールの送受信時のサイズ制限は?

最大10MBとさせていただいております。

メールソフトの設定方法を教えて下さい。

各種設定マニュアルの「メールソフトの設定」をご参考下さい。

メールのパスワードの変更はできますか?

対象のメールアカウントの「プリファレンス」をクリックすると、メールアカウントプロパティの画面へ移動しますので、新しいパスワードとパスワードの確認へ新しく設定するパスワードを同じ物を入力し右下のOKをクリックすると変更完了となります。

メールが送信できません。

送信用のポート番号を「587」に設定しテストを行って下さい。
ほとんどの場合ポート番号を変更するだけで、改善されるケース多いので、一度お試しいただけますようお願いたします。

なおメールの送信には、プロバイダーが迷惑メールの送信を防止するため「Outbound Port25 Blocking」を採用している場合、プロバイダーの送信サーバー以外からはメールの送信が出来ない場合がございます。
送信を行うには、ご利用のプロバイダーが提供している、送信サーバーに変更する必要があります。
詳しくは、ご利用のプロバイダーへお問い合わせ下さい。

メールボックスの容量は?

ウェブデータ、メールデータ併せて1Gまでとなります。

メールアカウントの追加はできますか?

月額525円でメールアカウントを100個から無制限設定にする追加オプションをご用意しております。